公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中情景模擬場(chǎng)景快速勾勒技巧

2022-02-09 11:24:58 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源：河南分院

經(jīng)過漫長(zhǎng)時(shí)間的等待，2022年的國(guó)考分?jǐn)?shù)終于公布，想必各位同學(xué)都收獲了屬于自己的好消息。但是進(jìn)面只是第一步，如果最終想要走上公務(wù)員崗位，那么面試這一關(guān)我們也必須要好好應(yīng)對(duì)。

眾所周知，國(guó)、省考的面試多是以結(jié)構(gòu)化的形式進(jìn)行的。所謂的結(jié)構(gòu)化其實(shí)指的是為根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。

用我們通俗的話來說，其實(shí)就是同崗位每位考生所面對(duì)的考官、考題、考試方式、考試時(shí)間等均是相同的。在某種程度上，最大限度地保障了每位考生考試的公平性。

在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，我們可能會(huì)遇到好多種出題形式。但是通過系統(tǒng)性地訓(xùn)練，我相信每位同學(xué)都能熟練駕馭各種題型。今天我們就來聊一聊讓大部分考生都頭疼的一種題型——情景模擬。

情景模擬這種題型其實(shí)并不是很難，它對(duì)我們的要求是要能通過第一人稱話述的方式來解決題干當(dāng)中所提出的問題，甚至可能還需要扮演多個(gè)角色或者與多個(gè)角色進(jìn)行互動(dòng)。部分學(xué)生可能會(huì)覺得這種題型過于尷尬而不太容易張口。

情景模擬要想答得好，一方面自己要能通過幾句話的方式營(yíng)造一個(gè)場(chǎng)景，另一方面要將自己融入到這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中，設(shè)身處地的演好自己的角色。而且千萬(wàn)不能怕尷尬而不敢張口。

比如這道例題：小李是你單位的新員工，剛來工作不久，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他取得的成績(jī)不表?yè)P(yáng)，同時(shí)對(duì)他做得不好的也不批評(píng)。小李感到很茫然，你作為小李的同事，你該如何勸導(dǎo)小李?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

我們先來審題。主角是小李;原因是他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)既不表?yè)P(yáng)他也不批評(píng)他，所以他很茫然;要求是讓“我”去勸導(dǎo)小李;最終我的目的是要通過溝通的方式來讓小李釋懷，不要茫然。

我們還可以設(shè)想一下，既然是勸導(dǎo)，我們是不是盡量要選擇一個(gè)安靜或者私密的場(chǎng)所。就像我們都聽過的郭德綱的相聲一樣，三言兩語(yǔ)勾勒出一個(gè)場(chǎng)景。我們也可以通過打招呼的方式來描畫這個(gè)場(chǎng)景。比如可以選擇下班后空無(wú)一人的辦公室：“小李，現(xiàn)在已經(jīng)下班了，同事們都走完了，你怎么還在呢?是不是還有工作沒有完成啊”。這樣一方面可以營(yíng)造私密空間，另一方面還可以通過沒做完的方式引入接下來的話題。

或者也可以創(chuàng)造一個(gè)單獨(dú)兩人的工作機(jī)會(huì)：“小李啊，今天領(lǐng)導(dǎo)安排我們兩個(gè)一起出外勤，這還是你第一次出外勤吧?”這樣很自然地打招呼，能讓考官通過你的描述仿佛身臨其境這個(gè)場(chǎng)景。

場(chǎng)景設(shè)置的好，我們接下來的引入才能更加自然。當(dāng)然了，我們也可以提前準(zhǔn)備這些場(chǎng)景的話術(shù)，等到真的遇到這種題型，也能以不變應(yīng)萬(wàn)變。