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社工備考：沖刺面試高分之突發(fā)事件處理題

2019-08-29 16:45:52 社區(qū)工作者考試 http://m.yflching.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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在面試沖刺階段，在各個題型的基礎(chǔ)知識掌握后，還需要梳理清楚各題型應(yīng)當(dāng)如何回答才能夠獲得高分，我們的目標(biāo)不僅僅是將題目回答完整，還需要向考官展現(xiàn)出我們的“過人之處”，在這里小編和同學(xué)們共同探討一下突發(fā)事件處理題的高分致勝法寶。

突發(fā)事件處理題型，主要考察同學(xué)們的應(yīng)急應(yīng)變能力，因此在答題的過程中不僅要妥善安排事件處理的先后順序，還要在 m一些細(xì)節(jié)方面突出你做事麻利的“勁”。

法寶一：連接詞運用恰當(dāng)。在一些緊急事件的處理過程中，你會發(fā)現(xiàn)很多事情撲面而來，都需要你馬上著手處理，如果將每一個小點都單獨列為一點，又會顯得分點過多，因此要學(xué)會運用好連接詞，比如在發(fā)生車禍的場景中，你既需要趕往現(xiàn)場，又需要了解現(xiàn)場情況，還需要撥打120等救助電話，這個時候用準(zhǔn)連接詞很關(guān)鍵，可以將其表述為我會趕往現(xiàn)場，在趕往現(xiàn)場的途中，我會向現(xiàn)場撥打電話的當(dāng)事人再了解清楚現(xiàn)場事故的細(xì)節(jié)，與此同時，我也會撥打120…

法寶二：“馬上、立即”來幫忙。在回答突發(fā)事件處理題時，要學(xué)會用一些你已經(jīng)采取了緊急行動的詞匯，向考官突出你做事果斷，處事不驚，還是上面的例子，發(fā)生車禍的場景中，在連接詞的使用下，你的處事步驟已經(jīng)能夠較好的向考官展示出來了，這時候再加上“馬上、立即”，效果會完全不一樣：我會立即趕往現(xiàn)場，在趕往現(xiàn)場的途中，我會及時向現(xiàn)場撥打電話的當(dāng)事人再了解清楚現(xiàn)場事故的細(xì)節(jié)，與此同時，我也會馬上撥打120…這樣一表述，能夠讓考官感受到你在這種突發(fā)事件中處理的緊迫性。

法寶三：“防止再發(fā)生”不能忘。之所以稱為突發(fā)事件處理題，正是因為該事件發(fā)生的突然性，針對突發(fā)性的事件，我們不僅需要在現(xiàn)場處理好，還要考慮到這個事件發(fā)生的原因是非僅僅是偶然，我們是否能夠采取措施避免類似事件再次發(fā)生，還是以發(fā)生車禍的場景為例，看似偶然的車禍，我們是否能夠采取增加警示牌等方式，提醒司機該路段易發(fā)生車禍，需要小心駕駛等，這樣去“結(jié)尾”，就跳出了同學(xué)們慣用的總結(jié)上報式“結(jié)尾”了。

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