2022公務(wù)員面試之認識結(jié)構(gòu)化小組

結(jié)構(gòu)化小組面試，最早出現(xiàn)在2016年3月7日，即國稅最后一天的面試，不過當(dāng)天只有海南國稅采用了這種形式。2017年，海南國稅3月5號的面試又一次采用了這種形式，同時國考農(nóng)業(yè)部(漁業(yè)船舶檢驗局)也采用了這種面試形式。從2018年開始，國家公務(wù)員考試的國稅系統(tǒng)便一直沿用了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。因此，在全國各級省考當(dāng)中，都不斷有試點結(jié)構(gòu)化小組的情況出現(xiàn)。結(jié)構(gòu)化小組有可能會成為未來面試的主流形式之一。

一、答題環(huán)節(jié)

結(jié)構(gòu)化小組的答題由四個環(huán)節(jié)組成，分別是答題準(zhǔn)備、輪流答題、點評、回應(yīng)點評。

1、答題準(zhǔn)備：

面試當(dāng)天，通過電腦將考生隨機分組，一般3人一組。面試前，將每組考生帶至備考室，有15分鐘時間閱讀考試規(guī)則和對題目進行思考，通常3道題。備考室提供紙筆可以做記錄，草稿紙可以帶進面試教室。

2、輪流答題：

考生準(zhǔn)備時間到后進行統(tǒng)一抽簽，確定答題順序。

考場內(nèi)回答第一題的考生順序是1號、2號、3號，第二題是2號、3號、1號，第三題是3號、1號、2號。每人每題答題時間不超過2分鐘。

3、點評和回應(yīng)點評環(huán)節(jié)

考生答完所有題目后，評價其他同組考生的答題，同時被評價者做出回應(yīng)。1號評價2號、3號，評價完畢之后，2號、3號作出回應(yīng);2號評價3號、1號，評價完畢之后，3號、1號作出回應(yīng);3號評價1號、2號，評價完畢之后，1號、2號作出回應(yīng)。每位考生評價其他考生時間不超過2分鐘，考生每次回應(yīng)不超過1分鐘。

二、處理技巧

1、時間的安排

在結(jié)構(gòu)化小組的考試中，有很多考生因為無法準(zhǔn)確把握答題時間而失分，也就是答題超時。在普通的結(jié)構(gòu)化考試中，答題時間可以達到2-3分鐘，但是結(jié)構(gòu)化小組明確要求2分鐘的答題時間，時間一到會響鈴提示。因此，在答題時，結(jié)合題干要求，重點突出進行表達，利用總分總的答題結(jié)構(gòu)，在分的部分適當(dāng)縮減，不要反復(fù)解釋答案，簡潔流暢，言簡意賅。

2、答題內(nèi)容的側(cè)重

答題時，三位考生同時作答一道題，所以答題順序的不同會影響答題內(nèi)容側(cè)重的不同。如果是第一位答題，要點盡可能全面，并突出自認為的重點內(nèi)容;如果在后位答題，可以將前者的一些答題點進行整合，作為自己答案的補充，使答案盡可能的完整。特別第三位答題的考生要注意，如果發(fā)現(xiàn)前面的考生答題內(nèi)容已經(jīng)出現(xiàn)高度相似和雷同，在第三位作答時，最好能變化表述語言，避免與前者完全一致，從而無法體現(xiàn)出自己的思考。

3、點評和回應(yīng)的技巧

在近幾年的國稅結(jié)構(gòu)化小組面試中，已經(jīng)在點評環(huán)節(jié)明確提出了要求考生給予實質(zhì)性的點評，也就說點評他人的時候不能只是說些冠冕堂皇的話，例如語言流暢、情感豐富、內(nèi)容充實等。而應(yīng)指出對方答題在內(nèi)容上的一些不足，例如審題不清、答案不全面或者內(nèi)容不符合實際等，并在之后能提供建設(shè)性意見。

回應(yīng)的環(huán)節(jié)時間一般只需要感謝對手的評價，先整體認同，再陳述自己對對手評價上不恰當(dāng)?shù)牡胤降目捶��；貞?yīng)的時候要適當(dāng)，即使對方的點評不屬實，也不可出現(xiàn)帶有攻擊性的回應(yīng)或情緒過于激動，從而影響考試的整體得分。

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