2022-08-29 14:05:44 公務員考試網 文章來源:江西分院
【熱點背景】
去年,網友們集體“心疼”運動品牌鴻星爾克。7月鄭州水災時,鴻星爾克的微博評論沖上熱搜首位,起因為鴻星爾克為支持河南抗災捐款5000萬元物資,網友卻擔心鴻星爾克業(yè)績不佳仍大額捐款,紛紛喊心疼。“感覺你都要倒閉了還捐款這么多”“寶,你賺錢不容易啊”“宣傳下啊,我都替你著急”,除了在熱搜下發(fā)表關切評論,更有網友直接贈送鴻星爾克十年微博會員。截至7月23日15時,該微博熱搜已經達7億閱讀次數,超13.7萬討論。鴻星爾克官方捐款圖文轉發(fā)量、評論數也都超過20萬。除了微博留言,還有眾多網友紛紛自發(fā)進入鴻星爾克淘寶、抖音直播間購買產品。根據阿里向時代周報記者提供的數據,7月22日晚,鴻星爾克淘寶直播間有超過200萬人參與掃貨,上架一款搶空一款。截至7月23日,鴻星爾克淘寶直播間粉絲量已增至752.6萬,獲贊38.9萬,數據還在進一步增長中。
【題目預測】
在河南面臨前所未有的洪澇災害后,國內各大企業(yè)紛紛向河南伸出援助之手。但其中某運動品牌捐款5000萬后被網友說心疼,引發(fā)網友瘋狂搶購其產品。對此,你怎么看?
【思路點撥】
在看到一個被大眾逐漸淡忘的名族企業(yè)捐款后心底的感動不由言說,這背后體現(xiàn)的是一個企業(yè)大愛無疆,一方有難兼濟天下的家國情懷。我們有信心讓這樣的企業(yè)在未來的發(fā)展上會越走越遠,越來越好。
一、捐款背后的意義
(1)重振災區(qū)。保障河南人民的基本生活需求、搶險物資的需求。比如一方面抗洪時有需要的水泵、發(fā)電機、救生衣,另一方面人員安置后需要物資保障比如帳篷、食品、飲用水等。
(2)樹立良好民族企業(yè)形象。大眾搶購背后體現(xiàn)了“為眾人抱薪者,不可使其斃于風雪”的情感表達,良好互動的背后也給其他品牌樹立了榜樣,促使其他品牌向其看齊,有利于民族品牌的發(fā)展,加速國貨崛起進程。
(3)體現(xiàn)民族企業(yè)的擔當。在大災大難面前,關鍵還是要看我們國家的民族企業(yè)。此次某運動品牌在自己經營虧損的狀態(tài)下依舊沒有忘記有國才有家的發(fā)展初心,盡力而為之。很好的彰顯了一個企業(yè)的責任和使命。也為其品牌做了很好的宣傳,比明星代言等方式更有效果,更容易被大眾認可。
二、潛在問題分析
(1)不夠理性。情緒消費本質是一種浪費。甚者有人買1000雙,說“你野性捐款為啥勸我理性消費”,目前該品牌倉庫已經告急沒辦法應對大家的訂單需求。
(2)指責別人不捐款。捐款本是自愿行為,但有的網友卻跑到其他品牌直播間道德綁架別人不捐款或者捐款少,使捐款變了味。
(3)產品設計落后。該品牌在市場上被大眾所逐漸淡忘,其根本問題是產品設計不能滿足當下年輕人的審美需求,很多網友客觀的提出了寶貴的意見,比如鞋子顏色飽和度過高、版型老舊容易審美疲勞。消費者不可能長期為了情懷買單。
(4)詐捐謠言四起。有人認為該品牌實際只捐贈了20萬瓶礦泉水,對捐贈的5000萬物資打出了問號。在豆瓣等社交網站上,也有部分網友對該品牌捐贈事項提出了質疑。
三、捐款背后的冷思考
(1)企業(yè)要保持初心。很多企業(yè)在發(fā)展的過程中漸漸就會被利益蒙蔽雙眼,為了利益而不擇手段。希望國產品牌能一直堅守這份初心,未來也依舊能贏得民心。但更重要的是企業(yè)要借助這次東風,加大產品的設計與研發(fā),多傾聽消費者的聲音,真正抓住消費者的消費興趣,讓名族企業(yè)走的更遠。
(2)捐款要自愿。消費者不要逼捐,道德綁架別人。捐款的多少都是一份心意,不要讓攀比攀附善舉,讓捐款者寒心。
(3)購物要理性。固然能理解大家的心情,也鼓勵大家支持民族品牌。但是在購物的時候也要根據自身情況理性消費,避免沖動消費。
(4)提升捐款透明度。在涉及捐款事項時,捐贈方及慈善組織要第一時間在網絡上公開捐款進度,做到捐款透明化,接受大家監(jiān)督,防止謠言先行。
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