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2023國考面試技巧:模擬想要沒煩惱,入情入境勸得好

2022-10-14 17:00:58 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

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情景模擬類題目,指的是在考場高壓環(huán)境下將考官當成溝通對象,以第一人稱進行現(xiàn)場模擬。此類題目作為結(jié)構(gòu)化面試的重點題型之一,不論在各地的國考還是省考中都經(jīng)常涉及。然而,不少小伙伴在作答此類題目時往往效果差強人意。今天給大家分享一些情景模擬當中的小技巧,希望對大家能有所啟發(fā)。

技巧點撥

一、換位思考,實現(xiàn)共情

在面試當中,所謂換位思考指的就是能夠充分站在被勸說對象的角度,設(shè)身處地理解其當前的處境、心情以及困難等。但是很多小伙伴在日常的作答中,往往就是一句“我理解你”草草了事,這樣的表達方式顯然難以引起考官的共鳴。那如何表達更有吸引力,我們通過一個案例來進行說明:

小王剛來單位不久,工作熱情很高,但是一次因為經(jīng)驗不足,導致工作出錯被領(lǐng)導批評,因此心情低落,你作為同事會如何勸說?請現(xiàn)場模擬。

在題目當中我們明顯可以看到小王作為一名新人,在單位中工作熱情很高,這正是小王做得好的地方。因此,我們當然可以以此為切入點,可以這么去說:小王,你看你雖然來咱單位的時間不久,但是平常工作非常認真負責,同事們都看在眼里,這次你這個事我也聽說了,你平常對自己工作的要求特別高,出現(xiàn)這樣的問題我想你心里肯定也不好受。

當然,你也可以以過來人的身份進行勸說,例如:小王,你先別難過了聽我說兩句,其實你這次工作上出的這個問題吧,我特別能明白你,我當時剛?cè)肼毜臅r候也沒少在這種問題上栽跟頭,但是咱也別灰心,畢竟你也剛來不久出現(xiàn)問題也正常,出現(xiàn)問題我們當務(wù)之急還是該怎么去解決問題。

二、工作為重,解決問題

情景模擬類題目在作答中,我們得明白一切的勸說最終不是單純地為了處理好人際關(guān)系,更應(yīng)該通過勸說能切實解決被勸說對象的實際困難進而推進未來工作的開展,這才是我們的終極目標。因此,在勸說的過程中我們需要具備分析問題和解決問題的能力。

同樣以剛才的題目為例,既然通過前期的換位思考已經(jīng)和小王實現(xiàn)了共情,在接下來的勸說當中,我們就可以幫助小王深入分析一下工作出錯的原因。例如:工作經(jīng)驗不足、工作前缺乏深入思考、與同事缺乏溝通等都可以成為我們分析問題的切入點。在最后基于小王當前出現(xiàn)的困難,給一些針對性的建議,例如:充分領(lǐng)會領(lǐng)導要求、主動請教同事、積極參加各項業(yè)務(wù)技能培訓等,都能成為解決問題的好方法。

情景模擬類題目往往難就難在入情入境上,各位小伙伴不論在日常練習中還是面試中一定要學會打開自己,不要自我設(shè)限,設(shè)身處地地將自己置身于題干的情境當中,以通俗易懂的語言進行表達,相信一定可以取得不錯的結(jié)果。

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